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Compte & Inscription
Pour créer un compte, cliquez sur "Créer un compte" en haut à droite de la page d'accueil. Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles, acceptez les conditions d'utilisation et cliquez sur "Créer mon compte". Vous recevrez un email de confirmation pour activer votre compte.
Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Entrez votre adresse email et vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Le lien est valable pendant 24 heures.
Connectez-vous à votre compte et allez dans "Mon profil" depuis le menu déroulant. Vous pourrez alors modifier vos informations personnelles, votre mot de passe et vos préférences.
Oui, vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres. Cette action est irréversible et supprimera toutes vos données, y compris vos certifications obtenues. Assurez-vous de sauvegarder vos certificats avant la suppression.
Examens & Certifications
Rendez-vous sur la page d'accueil, choisissez la certification qui vous intéresse et cliquez sur "Acheter". Suivez le processus de paiement et vous recevrez un email de confirmation avec les instructions pour passer l'examen.
La durée varie selon la certification : SQL Débutant : Les Fondamentaux (30 min), SQL Intermédiaire : Analyse et Manipulation de Données (45 min), et SQL Avancé : Optimisation & Programmation (60 min). Vous pouvez voir la durée exacte sur la page de chaque certification.
Si vous échouez, vous pouvez repasser l'examen selon le nombre de tentatives restantes incluses dans votre achat. Consultez votre tableau de bord pour voir vos tentatives restantes. Chaque tentative vous donne accès à un nouvel ensemble de questions.
Une fois l'examen réussi, votre certificat sera automatiquement disponible dans votre tableau de bord. Cliquez sur "Télécharger le certificat" dans la section "Mes diplômes". Le certificat est au format PDF et peut être partagé sur LinkedIn ou imprimé.
Aucun prérequis n'est nécessaire pour la certification SQL Débutant. Pour les niveaux intermédiaire et avancé, nous recommandons d'avoir les connaissances du niveau précédent. Vous pouvez également suivre nos modules de formation pour vous préparer.
Vous pouvez vérifier l'authenticité d'un diplôme en utilisant notre page de vérification. Il suffit d'entrer le numéro de certificat pour confirmer sa validité. Cette fonctionnalité est accessible à tous, même sans compte SQLCertif.
Problèmes techniques
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Ne fermez pas la page ! Votre progression est sauvegardée automatiquement. Essayez de rafraîchir la page ou de patienter quelques secondes. Si le problème persiste, contactez immédiatement notre support avec votre numéro de session.
Nous recommandons Chrome, Firefox, Safari et Edge dans leurs versions récentes. Assurez-vous que JavaScript est activé et que les cookies sont autorisés. Évitez les navigateurs obsolètes qui peuvent causer des problèmes de compatibilité.
Nous recommandons fortement d'utiliser un ordinateur pour passer les examens. Les appareils mobiles peuvent avoir des problèmes de compatibilité et l'écran plus petit rend l'écriture de code SQL plus difficile.
Facturation & Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, et Apple Pay. Tous les paiements sont sécurisés et traités par Stripe, un leader mondial du paiement en ligne.
Les achats de certifications ne sont pas remboursables une fois l'examen commencé. Si vous n'avez pas encore commencé l'examen, contactez notre support pour discuter des options possibles dans un délai de 14 jours après l'achat.
Sur la page de paiement, vous verrez un champ "Code promo". Entrez votre code et cliquez sur "Appliquer". La réduction sera automatiquement calculée et appliquée au prix final. Chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Actuellement, nous proposons uniquement des achats à l'unité pour chaque certification. Nous travaillons sur des formules d'abonnement qui seront bientôt disponibles. Suivez nos actualités pour être informé des nouvelles offres.