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2.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Date de naissance

2.2 Données de connexion

• Adresse IP
• Données de navigation (cookies, logs)
• Informations sur le navigateur et l'appareil

2.3 Données d'utilisation

• Résultats d'examens
• Réponses aux questions
• Temps passé sur la plateforme
• Historique des certifications

2.4 Données de paiement

• Informations de facturation
• Historique des transactions

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Le traitement de vos données est fondé sur :

• L'exécution du contrat : Pour fournir nos services de certification
• L'intérêt légitime : Pour la sécurité, l'amélioration des services et la communication
• Le consentement : Pour les newsletters et communications marketing
• L'obligation légale : Pour la conservation des données comptables

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)
• Les autorités compétentes (sur demande légale)
• Nos partenaires de certification (avec votre accord)

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• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance continue de la sécurité
• Sauvegardes régulières
• Formation du personnel à la protection des données

Vos données sont principalement traitées en France. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

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